La actual situación del sector ferroviario está trayendo graves consecuencias en todos los ámbitos laborales y, por supuesto, también en la seguridad y salud de las personas que trabajamos en este sector. Los accidentes de Adamuz y Gélida pusieron sobre la mesa las consecuencias de la falta de seguridad en el ferrocarril, pero también han sacado a la luz muchos factores de riesgo que inciden en nuestra salud en el día a día.

Hoy queremos poner el foco en las agresiones externas que sufren las personas trabajadoras del sector ferroviario. El aumento de incidencias, retrasos y el hartazgo de la ciudadanía se están traduciendo en un incremento considerable de estas situaciones.

Se considera violencia laboral cualquier abuso, amenaza o agresión que sufra el personal en el ejercicio de su actividad profesional —incluido el ámbito digital— y que ponga en peligro su salud física o mental. Esto incluye tanto la violencia física (agresiones directas) como la violencia psicológica (intimidaciones, amenazas o conductas que puedan causar daño psicológico o moral).

La violencia, en cualquiera de sus formas, es un riesgo laboral y, como tal, debe ser identificado y eliminado por la empresa. Cuando esto no sea posible, debe ser evaluado y corregido mediante la implantación de medidas preventivas que protejan a las personas trabajadoras, entre las que se encuentran:

  • Adecuar la plantilla al volumen de trabajo
  • Formación en la gestión de conflictos
  • Establecer procedimientos claros ante situaciones de emergencia
  • Garantizar espacios de trabajo seguros

Recuerda, ante una situación de riesgo, debemos:

1. Mantener la calma y tratar de contener la situación, evitando responder a provocaciones
2. Avisar al personal de seguridad o a compañeras y compañeros
3. Si la situación persiste, avisar al superior jerárquico y llamar al 112 si es necesaria ayuda inmediata
4. Identificar a la persona responsable de la agresión.

Ante cualquier problema, contacta con los delegados y delegadas del SFF-CGT.

28-A. DÍA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO